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Términos de Uso

Última actualización: 25 de agosto de 2026

NEXORA FIELD S.A.S. ("Nexora", "nosotros") opera la plataforma NEXORA Field (aplicación móvil y web) para la gestión de inspecciones, mantenimiento, combustible y seguridad de equipos mineros. Al crear una cuenta o usar la plataforma, usted acepta estos Términos de Uso.

1. Cuenta y credenciales

El acceso es individual e intransferible. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada con su cuenta. No debe compartir sus credenciales con otras personas ni usar la cuenta de otro usuario. Notifique de inmediato a su supervisor o a Nexora si sospecha un uso no autorizado de su cuenta.

2. Responsabilidad por la información registrada

Usted es responsable de la veracidad, exactitud e integridad de toda la información que registra o sube a la plataforma, incluyendo sin limitarse a:

Ingresar información falsa, inexacta o manipulada, u omitir hallazgos de seguridad relevantes, puede tener consecuencias operativas y de seguridad graves, y podrá dar lugar a las medidas disciplinarias que correspondan según las políticas internas de su empleador, sin perjuicio de la responsabilidad legal que aplique.

3. Uso adecuado de la plataforma

La plataforma debe usarse exclusivamente para fines laborales autorizados por su empleador. Está prohibido:

4. Contenido subido por el usuario

Usted conserva la responsabilidad sobre el contenido que sube (fotografías, comentarios, documentos). Al subirlo, autoriza a Nexora y a la empresa cliente (su empleador) a almacenarlo, procesarlo y usarlo internamente para los fines operativos descritos en la Política de Privacidad.

5. Naturaleza de la herramienta

NEXORA Field es una herramienta de apoyo a la gestión operativa y no sustituye el criterio profesional del usuario, los procedimientos de seguridad vigentes, ni las normas y protocolos internos de su empleador. Las decisiones operativas y de seguridad siguen siendo responsabilidad del usuario y de la organización.

6. Disponibilidad del servicio

Nexora hace esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible, pero no garantiza un servicio ininterrumpido o libre de errores. Puede haber mantenimientos programados o interrupciones no previstas.

7. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y demás elementos de la plataforma NEXORA Field son propiedad de NEXORA FIELD S.A.S. Los datos operativos generados por el uso de la plataforma (inspecciones, KPIs, registros) son propiedad de la empresa cliente (su empleador).

8. Suspensión de acceso

Nexora, a solicitud del empleador o por incumplimiento de estos Términos, puede suspender o cancelar el acceso de un usuario a la plataforma.

9. Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse. Los cambios significativos se notificarán a través de la plataforma. El uso continuado después de una actualización implica su aceptación.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, contáctenos: